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宜野座村文化センター

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電話応対はこわくない!
  • 知っておきたい仕事のルールとマナー 苦手意識がなくなる330フレーズ
  • 池田書店 2018.4
  • 松本 昌子∥監修
蔵書数: 1冊 貸出数: 0冊
貸出可能数: 1冊 予約件数: 0件
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資料の状況
文化センター図書館 <110388436>
貸出可 / 一般社会 / / /336.4/デ/  / 帯出可
詳細情報
ISBN 4-262-17467-9
13桁ISBN 978-4-262-17467-9
書名ヨミ デンワ オウタイ ワ コワクナイ
副書名ヨミ シッテ オキタイ シゴト ノ ルール ト マナー
副書名ヨミ ニガテ イシキ ガ ナクナル サンビャクサンジュウ フレーズ
著者ヨミ マツモト アツコ
分類記号 336.47
価格 ¥1200
出版者ヨミ イケダ ショテン
大きさ 19cm
ページ数 191p
一般件名 ビジネスマナー
一般件名 電話
一般件名 話しかた
抄録 電話応対がうまくいくと、仕事がラクになります。電話に出るのがこわい人、「誰かが取ってくれるはず」と思っている人に向けて、電話応対の心がまえや、敬語の基本、電話の受け方・かけ方などを、豊富なイラストを交えて紹介。